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Domande frequenti
Soddisfazione garantita – Politica di reso
Soddisfazione garantita – Politica di reso
Il nostro obiettivo è che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto.
Se per qualsiasi motivo ciò non dovesse accadere, vi preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
Hai fino a 15 giorni di calendario dalla data di ricezione per restituire il prodotto, seguendo le normali regole di reso:
Articoli non restituibili
Non possiamo accettare resi per alcuni prodotti. Questi saranno chiaramente identificati prima dell'acquisto.
Politica di ritorno
Politica di reso e garanzia
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: Per motivi di igiene, sicurezza o deperibilità, non accettiamo resi di prodotti di consumo, salvo in caso di comprovati difetti di fabbricazione o errori di spedizione.
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: Per gli orologi accettiamo resi entro 15 giorni di calendario dalla data di ricezione, a condizione che il prodotto sia in perfette condizioni, senza segni di utilizzo, con tutti gli accessori e nella confezione originale.
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: Tutti gli orologi sono coperti da una garanzia di 6 mesi contro i difetti di fabbricazione, a partire dalla data di acquisto.
Tempi di consegna.
Tempi di consegna
Ci impegniamo a spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Una volta spedito, riceverai un'e-mail con tutte le informazioni, inclusi il numero di tracciamento e la copertura assicurativa per la spedizione.
I tempi medi di consegna sono:
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: circa 1 giorno lavorativo .
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: tra 2 e 3 giorni lavorativi , salvo situazioni eccezionali al di fuori del nostro controllo (ad esempio ritardi doganali o di trasporto).
Autenticità, imballaggio, vendita finale e conformità legale
Ecco 3 versioni da utilizzare su Google Shopping (≤90 caratteri ciascuna):
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Orologi 100% originali, revisionati e autenticati dal nostro team specializzato.
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Autenticità garantita, revisione completa e trasparenza in ogni dettaglio.
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Ogni orologio è autentico, certificato e ispezionato da esperti qualificati.
Quanto costa la spedizione e quanto tempo ci vuole per consegnarla?
Tempi di consegna
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Manutenzione e assistenza post-vendita
Offriamo manutenzione e assistenza tecnica per tutti gli orologi acquistati nel nostro negozio, anche dopo la vendita.
I nostri servizi includono la revisione, la regolazione e la riparazione dei componenti, garantendo che il tuo orologio mantenga le sue prestazioni, la sua qualità e la sua autenticità nel tempo.
Per richiedere interventi di manutenzione, contattateci tramite i canali indicati in negozio. Tutte le riparazioni vengono eseguite da professionisti specializzati utilizzando esclusivamente ricambi originali.
