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Satisfação Garantida – Política de Devolução
Satisfação Garantida – Política de Devolução
A nossa meta é que você fique totalmente satisfeito com a sua compra.
Se por qualquer motivo isso não acontecer, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver.
Você tem até 15 dias corridos a partir da data de recebimento para devolver o produto, seguindo as regras normais de devolução:
Itens não retornáveis
Não podemos aceitar devoluções de determinados produtos. Estes serão claramente identificados antes da compra.
Política de Devoluções
Política de Devoluções e Garantia
: Por questões de higiene, segurança ou perecibilidade, não aceitamos devoluções de produtos de consumo, exceto em casos de defeito comprovado de fabricação ou erro no envio.
: Para relógios, aceitamos devoluções no prazo de até 15 dias corridos a contar da data de recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todos os acessórios e na embalagem original.
: Todos os relógios possuem 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de compra.
Prazos de entrega.
Prazos de Entrega
Trabalhamos para enviar o seu pedido o mais rápido possível. Assim que for despachado, você receberá um e-mail com todas as informações, incluindo número de rastreio e cobertura de seguro do envio.
Os prazos médios de entrega são:
: aproximadamente 1 dia útil.
: entre 2 e 3 dias úteis, salvo situações excepcionais fora do nosso controle (ex.: atrasos alfandegários ou de transporte).
Autenticidade, Embalagem, Venda Final e Conformidade Legal
Aqui tens 3 versões para usares no Google Shopping (≤90 caracteres cada):
Relógios 100% genuínos, revistos e autenticados pela nossa equipa especializada.
Autenticidade garantida, revisão completa e transparência em cada detalhe.
Cada relógio é genuíno, certificado e inspecionado por especialistas experientes.
Quanto custa envio e tempo de entrega.
Prazos de Entrega
Trabalhamos para enviar o seu pedido o mais rápido possível. Assim que for despachado, você receberá um e-mail com todas as informações, incluindo número de rastreio e cobertura de seguro do envio.
Os prazos médios de entrega são:
: aproximadamente 1 dia útil.
: entre 2 e 3 dias úteis, salvo situações excepcionais fora do nosso controle (ex.: atrasos alfandegários ou de transporte).
Manutenção e Assistência Pós-Venda
Oferecemos manutenção e assistência técnica para todos os relógios adquiridos em nossa loja, mesmo após a venda.
Nossos serviços incluem revisão, ajuste e reparo de peças, garantindo que seu relógio mantenha seu desempenho, qualidade e autenticidade ao longo do tempo.
Para solicitar manutenção, entre em contato conosco através dos canais informados na loja. Todas as intervenções são realizadas por profissionais especializados, utilizando apenas peças originais.
